業界實習分享
文字:陳儀瑄
排版:陳慧心
訪問對象：王芊懿（Ａｍｙ）學姊
個人小檔案：
系級：111
實習地點： 翰林出版社
實習工作：品質管理／校正
Ｑ：為何想要到此實習? 為何會選擇這個領域實習?
Ａ：我實習的地點在台北，但台北可以實習的地點比較少——大部分是科技業。
當時的我覺得自己能力還不足，所以最後選擇這個看似比較平易近人的行業。
Ｑ：實習的工作內容?
Ａ： 工作內容主要是ＱＡ，也就是品質管理，要對電子書等電子產品做校對，這個工作算是蠻制式化的，有規定的ＳＯＰ，照著做就好，不會用到太專業的技術。
校對
校對不同項目時
有各自的sop
然後於規定時間內
以實體課本為依據
來檢視電子書正確與否
Ｑ：在其中學到且至今依舊對你有所幫助的是?
Ａ：團隊的管理跟版本控制。在業界工作很多都重視團隊合作及團隊精神，在工作上學到的跟在學校的給我的感覺不太一樣。至於更有用的技能，倒是沒有，因為實習生被指派的工作向來都比較簡單，不用太多的技術就可以完成。
Ｑ：實習中需要具備什麼技能?
Ａ：需要耐操、能夠長時間專注的體力，因為工作時間蠻長的，從早上九點到晚上六點，你必須一直坐在辦公桌前。除此之外，你還需要有耐心及細心，我的工作是要在很短的時間內看完電腦上那些書的內容並對照紙本的範本找出錯誤，一旦有缺漏，就蠻麻煩的。
辦公桌上有
筆電、Android平板、Apple的平板
（還不包含被借走的各型號手機）
以上都是要測試的版本
乖乖也是一定要的：）
測試
Ｑ：實習中感到最印象深刻／新奇的事是?
Ａ：我覺得比較新奇的是可以跟那邊的同事討論工作或生活上的經驗。我在那裡和很多姐姐們（同事）交朋友，其中還有些是已經當媽媽的，她們跟我講了蠻多關於以後出社會會面對的事，或是人生上的事情。我認識的其中一個是數學碩士，我覺得是她是一個蠻厲害的人，但因為一些原因她還是待在那裡，我們每天都在討論市場上的工作薪資或是工作好壞的問題。真的覺得在工作上交朋友是蠻重要的事，你可以聽到很多你不知道的事。
回報
使用mantis系統
標題格式包含
版號、章節、頁數和錯誤項目等
內容會詳細說明bug並附上圖片
最好還要指示工程師
修改後的正確版本
所以這一環的溝通能力很重要
網頁
翰林繪圖大師
因為伺服器架設在美國
所以很多地方轉換跑圖片會延遲
優化網站最困難的地方在於
不同於校對
沒有標準流程 全憑自己的sense
要測試一些奇怪的數字和操作
才能確保上架正式版之前
抓出bug
翰林實習
校對
測試
回報
出題
網頁
測試並優化
根據sop校對電子書內容
於不同平台、螢幕尺寸、版本進行測試
將bug回報給工程師並說明細節
於題庫中挑選題目製作kahoot
訪問對象：洪嬿珊學姊
個人小檔案：
系級：110
實習地點： 光寶科技
實習工作：製作員工訓練教材
Ｑ：實習中感到最印象深刻的事是?
Ａ：大概是體驗到社畜哦不…社會人生的滋味。準時下班是理想，實習中給的就是理想，看過公司裡的前輩都加班到很晚，體認到工作不再只是一件功課繳完就沒事，每結束一件事都要自己再想出新的一步。面對即將就業，除了有能力以外，心態上轉換也很重要。在學校，事情會找你，但在社會，你要找事做。
Ｑ：為何想要到此實習?
Ａ：當時其實蠻多人都選擇在學校或自家附近找實習，而對於我來說這是即將進入社會試水溫的活動，因此我想在做此事時開始嘗試跳脫舒適圈——我決定選擇比較遠、比較有挑戰性的實習工作。
而那時看到光寶科技就蠻好奇這樣一間大公司在數位學習方面的工作需要做甚麼，也蠻想了解這樣一個大公司的企業思維及職場文化，而這個選擇剛好又符合我想跳脫舒適圈的目標，就決定去此實習了。
Ｑ：為何會選擇這個領域實習?
Ａ：當時覺得選這個工作選這份實習的原因有兩點。
第一是覺得這份工作不會太偏離我的專業，因為他們需要的是數位教材的人才，而我們系著重的部分也在這一塊，第二是因為我自己本身也想了解這個產業的趨勢及市場需求。
在進去之後我發現這種大公司在這方面比較偏向人才訓練，而且是蠻缺人的，對於之後想往這方面發展的人是蠻有機會找到工作的。
Ｑ：實習的工作內容?
Ａ：一般來說大公司都會有針對員工的教育訓練，在數位學習的平台還沒出現之前都是實體的教材，且沒有專門美化教材的人員。近幾年出現的數位學習的平台讓他們開始有想要跟進數位學習的方式來有效率的訓練員工，與此同時他們也想要改善過去教材總是擁有枯燥乏味外表的缺點，也因此我們進入公司之後需要拍攝他們的課程內容，幫他們剪輯處理，及美化教材。
除此之外還需要製作EDM、電子報，因為公司內部收發訊息都是使用電子郵件，需要學習用Office一系列的軟體進行辦公。
Ｑ：實習中需要具備什麼技能?
Ａ：大家真的要好好學學校的課程，因為蠻多都用的到，同時也建議大家平均發展，除此之外還需要增進溝通的能力，因為很多工作都是需要團隊合作的。
溝通的部分還要能夠有效地提出問題，問問題不能太廣泛，不然會很浪費時間。
訪問對象：鄭欣瑜學姊
個人小檔案：
系級：111
實習地點： 公視
實習工作：規劃案子及畫貼文的圖片
Ｑ：為何想要到此實習?
Ａ：當時因為看到公視實習的網站，實習內容有些是我有興趣的，並且公視感覺是比較制式下的公司，跟新創公司相比會有蠻大的不同，所以想要嘗試看看。
Ｑ：為何會選擇這個領域實習?
Ａ：公視是屬於媒體產業，我所實習單位-新媒體部，媒體產業跟我想要實習的內容也有所相關，所以就來嘗試一下，應該說我不是因為職場領域來選擇，而是以每個公司所開的職缺做選擇哦！
Ｑ：實習的工作內容?
Ａ：主要工作就是負責規劃一個案子，要不斷的搜尋資料與討論，並且要寫架構圖去釐清問題所在，讓整個案子不偏掉為原則，最後需要將抽象的規劃往實際的呈現出來，需要畫一些介面圖。另外，我後來有幫公司畫一些ig貼文，為增加年輕客群的粉絲。我覺得最有幫助的事就是思考的方向與角度吧，對於任何事情不能只以自己所認為的事情下去做，而是要考量到事情中所有關係人怎麼想，怎麼去操作，往往都會得到自己沒想過的內容。
Ｑ：實習中需要具備什麼技能?
Ａ：通常如果有擅長的技能，當然是越精通越好呀，可是這樣應該就可以直接職場工作了。雖然技能算是重要的一環，但我覺得更重要的是態度，不會沒關係，但要懂得提問與釐清，這樣對於自身有益，公司也會覺得他們真的有教了我們一些知識，讓實習生能帶走一些經驗。
Ｑ：實習中感到最印象深刻的事是?
Ａ：因為公視是屬於媒體產業，所以平常的時候都有機會能看到藝人、演員、網紅等等，所以有時候能看到一些自己喜歡的演藝人員會覺得特別興奮😂!
Ｑ：實習中感到最新奇的事是?(最有趣)
Ａ：就是參加公視的成果發表會吧，除了有邀請編劇分享，場面上有許多媒體相關人士一同參與，另外還有一些VR等互動裝置的體驗(公視利用經費，所製作的一些成品)，因為這種活動是平常在大學不會接觸到的，所以能以實習生的身分去參加，體驗與專業人士一同聆聽演講，算是在公視裡最感到新奇的事吧!
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